從1958年5月1日,中國第一個電視臺——北京電視臺(中央電視臺的前身)開始試驗播出后,電視開始走入國人的日常生活當中,也開始了我們與電視的不解情緣。
隨著時代的發展,電視也開始從最初的顯像管電視、曇花一現的背投電視、發展到目前的液晶電視,電視的各種技術指標在不斷改變,清晰度越來越高,尺寸也越來越大,電視的功能也在不斷演進。
而隨著電視技術的進步和社會經濟的發展,電視也從稀罕物品全面走入尋常百姓之家,電視的身份從最初的憑票限購、到后來的結婚三大件、再到如今已經是每個家庭標配,我們90后作為電視伴隨長大的一代,自然也習慣了它的存在,有和沒有不再是問題,怎么使用才是我們關注的要點。
電視的應用場景自然也在不斷改變,作為一般家庭最大的一塊屏幕,也可能是唯一一塊“公屏”,電視的內容功能從模擬電視時期的觀看電視節目,到后來的數字電視時期互動點播,再到目前智能電視的各種互動玩法;電視的顯示器功能,它的承載的內容也從以往的VCD、DVD、OTT盒子等,進化到對畫質、聲音和性能有更高要求的顯示內容。而不變的是,在客廳為主的家庭娛樂活動中,它始終牢牢占據著C位,并發揮著關鍵的作用。
面對沖擊 電視市場仍大有可為
進入移動互聯網時代后,電視在家庭生活中的作用也發生變化。許多朋友的電視在一年到頭打開的次數可能都屈指可數,甚至有部分觀點認為:電視的作用只是客廳的裝飾,而且這些情況還不是孤例,從這些主觀印象來看,電視似乎正在遠離我們的生活。
不過客觀的數據似乎給了我們不一樣的答案,根據國家廣播電視總局廣播電視規劃院“中國視聽大數據”系統發布的《中國視聽大數據2020年年度收視綜合分析》,2020年全年電視收視用戶每日戶均收視時長達到5.85小時,同比上漲12.9%,作為基礎功能的電視收視已經進入到一個持續回升的周期??梢?,電視近年來雖然受到其他終端的沖擊,但是規模大、黏性高的用戶基本盤仍在不斷穩固。
除了基礎收視上的穩固,電視在其他綜合應用上的數據表現同樣值得關注。根據持續跟蹤奧維互聯發布的《OTT大屏用戶行為月報》可知,OTT大屏終端(包括智能電視和OTT盒子)在2021年上半年以來的日活規模、日均使用時長都保持了持續增長的趨勢,而智能電視的日活規模更是大幅提升,日均活躍規模達到1.27億臺,同比去年上半年漲幅達到21%。
可見,電視其實并沒有遠離我們的生活,而是隨著新技術、新功能和新品類的推動,進入一個新的發展階段,新的使用場景需求讓越來越多消費者開始選擇將自己的電視,更新到新一代智能電視。雖然消費者的大屏使用習慣在一定程度上遭受到移動互聯網的沖擊,但是也為市場帶來了更多機會。
而對于電視使用率低的問題,大部分情況下可能只是現有的電視已經無法滿足更多優秀家庭娛樂活動的需求,選擇一臺更能符合自己需求的產品,或許才是最優解,而京東家電則在打造這個最優的選購途徑。
展望新場景 趨勢新品類電視標準來襲
回到產品端,經歷了前幾年激烈的價格戰廝殺,基本的電視收視和影視點播功能顯然不再足夠,單純地把尺寸做大,把分辨率做高,顯然已經無法滿足市場的需求,也無法獲得差異化優勢,加上近年來供應鏈端還面臨面板漲價、芯片匱乏等問題,電視生產企業要把握住這次形態升級機會并不容易。
作為家電銷售渠道不可或缺的一員,京東家電多年來在家電行業的深耕,更強的網絡化和數字化程度,與消費者間更緊密的關系,讓它從銷售渠道端的角度探索出一條不一樣的道路。
京東家電除了繼續打磨自己在銷售端的客戶體驗,放大自身的渠道優勢,還開始攜手電視品牌在產品上更好地滿足消費者的需求,推動技術與需求的貼合,反向驅動廠商生產個性化產品,推動電視產品由單向娛樂工具,進而重構電視的價值,滿足不同消費者的需求。
而這個洞察,正是源于京東家電對消費者需求的清晰認知。根據奧維互娛發布的《2021中國智慧大屏發展預測報告》,在消費者對智能電視期待的拓展功能調研中,教育功能占比高達51%,而在智能電視普及初期主打的健身功能和K歌功能,則是分別占到了37%和32%。
可見消費者對智能電視的功能需求,正在向互動性更強的應用上靠攏,對電視的軟硬件表現提出了更高的要求,特別是對游戲功能的需求,消費者需要的不再是可玩性低、視覺體驗差的小游戲,而是可以發揮大屏視聽體驗優勢的高品質大作,對產品力的要求更進一步。
京東電視影音聯手電視品牌全新推出的趨勢新品類電視標準與解決方案,正是為了契合這一新需求而來,也是京東推動行業細分市場建立逐步煥新的新嘗試。趨勢新品類電視標準圍繞不同用戶在不同場景下的需求,如健身、音樂發燒友等,全方位覆蓋用戶的娛樂場景。京東家電趨勢新品類電視全鏈路方案則在前端產品打造上,對電視主機進行嚴格硬件規范、產品打標,對趨勢場景配件通過開箱標配、發燒級選配、統一標識、統一規范,在內容共建上則通過專屬新功能板塊,并實現開機即體驗。在后端方面,則將開放創新的商業模型,助力趨勢新品類盡快推向市場。
在趨勢新品類電視上的發力,很好地體現了京東家電在電視行業創新策略的落地。有別于傳統模式下,京東家電通過技術、產品與用戶進行溝通的機制,率先以渠道和平臺端的身份,利用好自身分別對品牌方和消費端的優勢,優化他們的溝通機制,將消費者的真實需求和品牌方的技術創新更好、更快、更精準地結合起來,為他們在更多細分領域發力做好準備。
結合京東家電提出的“煥新你的生活”品牌新主張,這種思路讓京東得以從高端渠道、高端服務、高端體驗三個層面堅定不移地推進行業的結構化升級,突破電視標品化的限制,實現產品、渠道和服務的全面提升。讓品牌方可以制造出更符合市場需求、附加值高的高端產品、讓渠道可以找到更需要高品質產品的用戶,進而讓消費者實現高品質消費,更好地實現三方的共贏。
除了在戰略上的創新,京東在即將到來的11.11大促中,也給廣大消費者帶來了足夠的驚喜。相信今年的京東11.11,京東家電攜手廠商一起為消費者帶來一場優質產品和服務體驗的煥新盛宴,讓消費者提前開搶,不用熬夜享受超值優惠福利,煥新美好生活。
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